Międzynarodowy Dzień Głuchych: Jak Dolny Śląsk wspiera osoby niesłyszące?

Międzynarodowy Dzień Głuchych – co powinien wiedzieć każdy mieszkaniec naszego miasta?

Ostatnia niedziela września na całym świecie poświęcona jest osobom niesłyszącym oraz językowi migowemu. To dobry moment, aby przyjrzeć się temu, jak nasze miasto i region pomagają mieszkańcom, którzy mają problemy ze słuchem, zwłaszcza w sytuacjach kryzysowych.

Jak wezwać pomoc na Dolnym Śląsku bez połączenia głosowego?

Dla osób, które nie mogą korzystać z tradycyjnych rozmów telefonicznych, Policja na Dolnym Śląsku uruchomiła całodobowy numer do kontaktu SMS. W każdej chwili osoby niesłyszące mogą wysłać wiadomość tekstową bezpośrednio do oficera dyżurnego, który zadba, by informacja natychmiast trafiła do odpowiedniej jednostki.

Aby zgłoszenie było skuteczne, wystarczy napisać wiadomość zawierającą:

• imię i nazwisko (jeśli to możliwe),
• dokładny adres lub opis miejsca zdarzenia,
• szczegóły sytuacji oraz jakiej pomocy potrzeba.

Wzór wiadomości dla zgłaszającego: „Potrzebuję pomocy Policji. Jestem w Oławie przy ul. Chrobrego. Mężczyzna mnie śledzi. Proszę o pomoc.”

Alternatywnie, istnieje możliwość zgłoszenia sprawy drogą mailową na adres: [email protected].

Ogólnopolski alarmowy numer SMS

Nie tylko na Dolnym Śląsku, ale w całej Polsce działa specjalny numer alarmowy SMS, przeznaczony dla osób z problemami słuchu. 728 112 112 – to numer, pod który można wysłać wiadomość w sytuacjach nagłych, gdziekolwiek jesteś na terenie kraju.

Nowoczesne rozwiązania – aplikacja Alarm112

Coraz więcej osób wybiera nowoczesne sposoby kontaktu – dla nich dostępna jest bezpłatna aplikacja Alarm112. Dzięki niej można bez rozmowy zgłaszać zagrożenia dotyczące zdrowia, życia, mienia lub bezpieczeństwa publicznego. W aplikacji użytkownik określa miejsce zdarzenia, typ zagrożenia oraz wskazuje odpowiednią służbę ratunkową.

Aplikację należy pobrać na telefon (Android/iOS), zarejestrować się i korzystać wyłącznie w nagłych przypadkach. To narzędzie pozwala szybko i skutecznie wezwać pomoc bez użycia głosu.

Bezpieczeństwo i dostępność na co dzień

Każda osoba – niezależnie od sposobu komunikacji – powinna mieć równe szanse na otrzymanie pomocy. Numery alarmowe SMS oraz aplikację Alarm112 zawsze wykorzystuj tylko w sytuacjach realnego zagrożenia. Dzięki tym rozwiązaniom mieszkańcy miasta mogą czuć się bezpieczniej, a dostępność pomocy staje się naprawdę uniwersalna.